Kişisel Gizlilik Politikası
Goldbet, en yüksek düzeyde kişisel güvenlik ve kişisel gizliliği korumaya adanmış sertifikalı bir çevrimiçi bahis ve çevrimiçi casino platformudur. Bu yazıda, Goldbet’in gizlilik planını ayrıntılı olarak inceleyecek, kullanıcı verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu ele alacağız. Ayrıca, bireysel yasal hakları ve bunları nasıl kullanabileceklerini ele alacağız. Amacımız, Goldbet kullanıcılarının bilgi gizliliğinin farkında olmalarını ve güvenli bir bilgisayar oyunu deneyiminin tadını çıkarmalarını sağlamaktır.
Goldbet’in Bilgi Koruma Taahhüdü
Goldbet, bireylerinin kişisel bilgilerini en üst düzeyde korumaya kendini adamıştır. Şirket, Avrupa Birliği’nin Genel Veri Koruma Kılavuzu’na (GDPR) ve diğer dünya çapındaki veri güvenliği standartlarına uygun olarak faaliyet göstermektedir. Bu, Goldbet’in müşteri verileri için en yüksek koruma standartlarını koruduğunu ve net bir bilgi işleme politikası izlediğini gösterir.Okumak goldbet Site için
Bilgi İşleme Amaçları
Goldbet, bireylerinden topladığı bireysel verileri çok sayıda işlev için iyileştirir. Bu amaçlar şunlardan oluşur:
- Hesap İzleme: Müşteri hesapları oluşturma, yönetme ve koruma.
- Çözüm Sağlama: Kumar, kumarhane ve diğer çeşitli oyun çözümleri sunma, müşteri deneyimini özelleştirme.
- Tüketici Desteği: Kullanıcı sorularını yanıtlama, sorunları çözme ve müşteri hizmeti sağlama.
- Yasal Taahhütler: Yasal politikalara uyumu sağlama ve kara para aklama ve dolandırıcılık gibi faaliyetleri durdurma.
- Reklamcılık: Bireylere Goldbet ile ilgili yeni avantaj şanslarını, promosyonları ve diğer teknolojileri ifşa etme (kullanıcı yetkisiyle).
- Güvenlik ve Risk Yönetimi: Yasadışı görevleri bulma ve önleme ve sitenin güvenliğini garanti etme.
- İstatistiksel Değerlendirmeler: Hizmetleri artırmak ve oluşturmak için anonimleştirilmiş verileri kullanma.
Türler İşlenen Kişisel Bilgiler
Goldbet, bireylerinden farklı türde kişisel bilgiler toplar. Bu veriler şunları içerebilir:
- Kimlik Bilgileri: Çağrı, soyadı, doğum günü, cinsiyet, ırk, kimlik belgesi bilgileri (TC kimlik numarası).
- Çağrı Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
- Finansal Bilgiler: Cari hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri, yerleşim geçmişi.
- Oyun Verileri: Bahis geçmişi, casino sitesi oyun tercihleri, kazanç ve kayıp bilgileri, fayda kullanımı.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, gadget bilgisi, tarayıcı türü, işletim sistemi, web sitesi kullanım bilgileri (çerezler aracılığıyla toplanan ayrıntılar).
- Reklam Tercihleri: Reklam iletişimlerini almayı kabul edip etmediğiniz.
- Müşteri hizmetleri görüşmelerinin kayıtları (sözlü yönergeler ve destek talepleri).
Veri Toplama Yöntemler
Goldbet, çeşitli teknikler aracılığıyla bireysel verileri toplar:
- Doğrudan Toplama: Abonelik türünü tamamlarken, bahis oynarken, casino video oyunları oynarken veya müşteri hizmetleriyle görüşürken müşteriler tarafından doğrudan sağlanan bilgiler.
- Otomatik Toplama: Müşteriler Goldbet web sitesini ziyaret ettiğinde veya mobil uygulamayı kullandığında çerezler ve benzeri yeniliklerle anında toplanan veriler.
- Üçüncü Taraf Kaynaklarından Toplama: Mevzuata uygunluk, kimlik doğrulama veya kara para aklamayı önleme gibi amaçlarla üçüncü taraf kaynaklardan elde edilen veriler.
Veri Güvenliği Eylemleri
Goldbet, kullanıcı bilgilerini güvence altına almak için aşağıdakiler gibi farklı koruma prosedürleri uygular:
- SSL Güvenliği: Tüm bilgi aktarımları en son SSL dosya şifrelemesiyle korunur yenilik.
- Erişilebilirlik Kontrolleri: Bilgilere erişim akredite personelle sınırlıdır ve sıkı erişim kontrolleri uygulanır.
- Güvenlik Duvarları: Web sitesi ve sistemler, onaylanmamış erişimi engellemek için güvenlik duvarı yazılımlarıyla korunur.
- Normal Güvenlik Denetimleri: Ekipmanlar düzenli olarak güvenlik açıklarına karşı taranır ve koruma adımları güncellenir.
- Bilgi İhlali Prosedürleri: Veri ihlali durumunda hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermek için prosedürler oluşturulmuştur.
- Fiziksel Koruma: Veri tesisleri fiziksel erişilebilirlik kontrolleriyle korunur.
- Sağlam Parola Politikası: Kendi güvenliğiniz için, seçtiğiniz parolaların tahmin edilebilir olmadığından emin olmanız gerekir.
Bilgi Paylaşımı ve 3. Taraflar
Goldbet yalnızca müşteri bilgilerini paylaşır üçüncü taraflarla ayrıntılı koşullar ve belirli amaçlar için. Bu koşullar şunları içerir:
- Yasal Sorumluluklar: Yasal yasalara uygunluk, mahkeme kararlarının tatmin edilmesi veya kamu kuruluşlarının taleplerinin yerine getirilmesi.
- Uzman: Goldbet’e BT çözümleri, ödeme işleme çözümleri, müşteri hizmetleri veya pazarlama hizmetleri sağlayan üçüncü taraf firmalarla bilgi paylaşımı. Bu şirketler, Goldbet’in talimatları doğrultusunda ve gizlilik taahhütleri altında bilgi işleme faaliyetlerini gerçekleştirir.
- İş Ortakları: Müşterilere ortak hizmet veya ürünler kullanmak için birlikte çalışan şirketlere bilgi gösterir (müşterinin onayıyla).
- Birleşmeler ve Satın Almalar: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumlarında veri aktarımı.
Goldbet, ticari amaçlar için müşteri verilerini asla üçüncü taraflara pazarlamaz veya kiralamaz.
Veri Saklama Süreleri
Goldbet, bireysel verileri yalnızca gerekli olduğu sürece saklar. Bilgi saklama süreleri, bilgi türüne, işleme amacına ve yasal ihtiyaçlara bağlı olarak farklılık gösterir. Goldbet, genellikle, bireysel hesaplar aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra yasal taahhütlerini yerine getirmek için gerekli olduğu sürece verileri saklar. Örneğin, parasal işlem bilgileri vergi amaçları için belirli bir süre boyunca saklanabilir.
Müşteri Hakları: Erişilebilirlik, Değişiklik, Silme, Kısıtlama, Hareketlilik, İtiraz
Goldbet bireyleri, kişisel verileri üzerinde aşağıdaki yasal haklara sahiptir:
- Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme ve bunların nasıl işlendiği hakkında bilgi edinme hakkı.
- Düzeltme Hakkı: Kesin olmayan veya eksik kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
- Silme Hakkı (‘Unutulma Hakkı’): Belirli koşullarda (örneğin, veriler artık gerekli değildir, yasal yükümlülükler sona erer) kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
- İşlemeyi Sınırlama Hakkı: Kişisel bilgilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme hakkı özel koşullar (örneğin, bilgilerin kesinliğine itiraz ediyorsanız).
- Bilgi Hareketliliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, sık kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir tarzda elde etme ve ek bir veri denetleyicisine (sadece otomatik yöntemlerle işlenen bilgiler için kullanılır) aktarılması hakkı.
- İtiraz Hakkı: Kişisel bilgilerinizin doğrudan pazarlama amaçları için veya itibarlı çıkarlarımıza dayanarak işlenmesine itiraz etme hakkı.
Bu hakları kullanmak için Goldbet müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz. Taleplerinizi Veri Savunma Polis memuruna (dpo@goldbet.com) e-posta göndererek de iletebilirsiniz.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Goldbet, kullanıcı deneyimini artırmak, web sitesi trafiğini incelemek ve kişiselleştirilmiş materyal sağlamak için çerezler ve benzeri izleme teknolojilerini kullanır. Çerezler, web sitesi tarafından internet tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Kullanıcılar internet tarayıcısı kurulumları aracılığıyla çerezleri kontrol edebilir ve onaylayabilir veya reddedebilir. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmak bazı web sitesi işlevlerinin etkili bir şekilde çalışmasını önleyebilir.
Goldbet aşağıdaki çerez türlerini kullanabilir:
- Gerekli Çerezler: Sitenin temel işlevleri için gerekli olan çerezler.
- Performans Çerezleri: Web sitesinin nasıl kullanıldığını değerlendirmek ve verimliliği artırmak için.