Il gioco online è un’interazione uomo-macchina (o uomo-software se preferisci) la maggior parte delle volte. Il processo è automatizzato al 90%, così nella maggior parte dei casi, non ti servirà avere una persona dall’altra parte. Pensaci bene, l’assistenza clienti è il punto di incontro tra il giocatore online e la piattaforma di gioco. Le aspettative […]